Erste Schritte
Ruhe bewahren und die richtigen Stellen informieren
Ein Todesfall ist für Angehörige eine belastende Ausnahmesituation. Trotzdem müssen einige wichtige Schritte zeitnah eingeleitet werden. Das Bestattungshaus Wetterling in Staßfurt steht Ihnen in dieser schweren Zeit zur Seite und hilft Ihnen, die notwendigen Aufgaben geordnet und würdevoll zu bewältigen.
Bei einem Haussterbefall verständigen Sie bitte umgehend den Hausarzt oder den Notarzt. Dieser stellt den Totenschein aus. Erst wenn der Totenschein vorliegt, kann die Überführung des verstorbenen Menschen durch den Bestatter erfolgen.
Ist der Sterbefall in einem Krankenhaus oder Seniorenheim eingetreten, informieren Sie uns bitte telefonisch. Wir stimmen dann gemeinsam mit Ihnen das weitere Vorgehen ab und vereinbaren einen persönlichen Beratungstermin.
1. Arzt verständigen
Bei einem Sterbefall zu Hause benachrichtigen Sie bitte den Hausarzt oder Notarzt, damit der Totenschein ausgestellt werden kann.
2. Totenschein erhalten
Der Totenschein ist die Voraussetzung dafür, dass wir die Überführung des verstorbenen Menschen veranlassen können.
3. Bestatter anrufen
Danach informieren Sie uns telefonisch. Wir besprechen mit Ihnen die Abholung, den Beratungstermin und alle weiteren Schritte.
Benötigte Dokumente
Welche Originaldokumente werden im Trauerfall benötigt?
Welche Unterlagen benötigt werden, hängt vom Familienstand des verstorbenen Menschen ab. Bitte halten Sie die vorhandenen Dokumente möglichst im Original bereit. Sollten einzelne Unterlagen fehlen, sprechen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen bei der Klärung der weiteren Möglichkeiten und beraten Sie auch zur Vorsorge.
Ledige
- Personalausweis
- Geburtsurkunde
- Krankenkassenkarte
- Rentenbescheid
Verheiratete
- Personalausweis
- Geburtsurkunde
- Heiratsurkunde beziehungsweise Stammbuch
- Krankenkassenkarte
- Rentenbescheid
- Bankverbindung für die Rentenvorschusszahlung
Verwitwete
- Personalausweis
- Geburtsurkunde
- Heiratsurkunde beziehungsweise Stammbuch
- Sterbeurkunde des Ehepartners
- Krankenkassenkarte
- Rentenbescheid mit beiden Rentennummern
Geschiedene
- Personalausweis
- Geburtsurkunde
- Heiratsurkunde beziehungsweise Stammbuch
- Rechtskräftiges Scheidungsurteil
- Krankenkassenkarte
- Rentenbescheid
Weitere hilfreiche Unterlagen
Was kann zusätzlich wichtig sein?
Neben den offiziellen Dokumenten gibt es weitere Unterlagen und Angaben, die für die Organisation der Bestattung hilfreich sein können. Je vollständiger diese Informationen vorliegen, desto schneller können notwendige Formalitäten erledigt werden.
- Namen und Adressen der Kinder des verstorbenen Menschen
- Versicherungsschein, falls eine Sterbeversicherung vorhanden ist
- Vertragsunterlagen, falls ein Vorsorgevertrag mit uns besteht
- Grabnummer oder Graburkunde, falls bereits eine Grabstelle vorhanden ist
Persönliche Beratung
Wir unterstützen Sie bei allen Formalitäten
Nach einem Todesfall sind viele organisatorische Aufgaben zu erledigen. Dazu zählen die Abstimmung mit Behörden, Friedhöfen und weiteren Stellen sowie die Vorbereitung der Trauerfeier und Beisetzung. Wir erklären Ihnen, welche Dokumente benötigt werden, welche Fristen wichtig sind und welche Entscheidungen getroffen werden müssen.
Auf Wunsch besprechen wir alle Punkte in einem persönlichen Beratungsgespräch. Dabei nehmen wir uns Zeit für Ihre Fragen und richten die weiteren Schritte an Ihren Wünschen und den Vorstellungen des verstorbenen Menschen aus.
Kurzübersicht
Checkliste für den Trauerfall
Die folgende Übersicht hilft Ihnen, in einer emotional schwierigen Situation den Überblick zu behalten:
Bei Sterbefall zu Hause: Hausarzt oder Notarzt verständigen.
Totenschein ausstellen lassen.
Bestattungshaus Wetterling telefonisch informieren.
Beratungstermin abstimmen.
Personalausweis, Urkunden, Krankenkassenkarte und Rentenunterlagen bereitlegen.
Vorhandene Vorsorge-, Versicherungs- oder Grabunterlagen heraussuchen.
Soforthilfe im Trauerfall
Rufen Sie uns an
Wir begleiten Sie ruhig, persönlich und zuverlässig durch die ersten Schritte. Im Trauerfall erreichen Sie uns telefonisch rund um die Uhr.